Заказы
Проверяйте состав, оплату, доставку и статус каждого заказа.
Разделы базы знаний
После первого тестового заказа договоритесь в команде, кто подтверждает покупку, собирает товары и передаёт их в доставку.
Работа с заказом
- Найдите новый заказОткройте заказ сразу после его поступления.
- Подтвердите заказЗафиксируйте, что магазин принял заказ в работу.
- Начните сборку заказаСоберите товары, которые заказал покупатель.
- Передайте заказ в доставкуПереведите подготовленный заказ на следующий этап.
- Завершите или отмените заказЗакройте заказ с корректным итоговым состоянием.
Клиенты и передача данных
- Найдите посетителя магазинаОткройте список людей, которые заходили в магазин.
- Передавайте заказы в amoCRMПодключите передачу новых заказов и данных покупателей в amoCRM.
- Передавайте заказы в Битрикс24Свяжите магазин с CRM Битрикс24.
- Передавайте заказы в RetailCRMПодключите обмен новыми заказами с RetailCRM.